นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้า

ฉันขอคืนสินค้าได้ไหม

คุณสามารถขอคืนสินค้าได้หลังจากที่คุณได้รับสินค้าที่สั่งซื้อแล้วเท่านั้น
รายการต้องประทับตราไปรษณีย์ภายใน 7 วันนับจากวันที่คุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณจึงจะมีสิทธิ์ในการคืนสินค้า
การส่งคืนหรือการแลกเปลี่ยนใด ๆ ที่พบว่าเสียหายหรือไม่อยู่ในสภาพเดิมจะไม่มีสิทธิ์ได้รับคืนหรือคืนเงิน
โปรดติดต่อทีมงานของเราที่การส่งคืน LINE- @moniique หรือ EMAIL- moniiqueofficial@gmail.com หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคำขอคืนสินค้าของคุณหมายเหตุพิเศษ:รายการส่งเสริมการขาย รายการลดราคาไม่สามารถส่งคืนได้
ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการส่งคืนสินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพเดิมตามรายละเอียดข้างต้น หรือสินค้าที่ได้รับหลังระยะเวลาการคืนสินค้า

ส่งคืนทางไปรษณีย์

หากต้องการส่งคืนทางไปรษณีย์ สามารถติดต่อได้ที่- LINE- @moniique หรือ EMAIL- moniiqueofficial@gmail.com ตั้งแต่ จันทร์- ศุกร์ เวลา 10.00-18.00 น. (GMT+7)
เมื่อทุกอย่างเรียบร้อย กรุณาส่งกลับมาทางไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งอื่น ๆ ตามที่อยู่ด้านล่างที่อยู่Moniique160/2 Soi Preedeephanomyong 14Moobaan Pakamas Yaek 6Sukhumvit 71SuanluangBangkok 10250 เราจะส่งการยืนยันให้กับคุณเมื่อเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว

มีค่าธรรมเนียมในการคืนสินค้าหรือไม่

ใช่ มีค่าธรรมเนียมในการคืนสินค้า เช่น ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 5% และค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

ฉันจะได้รับเงินคืนเมื่อใด

เราจะดำเนินการคืนเงินของคุณภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าของคุณ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันหรือคิดว่า Line@ หากการส่งคืนได้รับการอนุมัติ
การคืนเงินจะเครดิตกลับคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับการอนุมัติ (ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ)

ฉันสามารถแลกเปลี่ยนรายการสินค้าได้หรือไม่

หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า คุณจะต้องชำระค่าจัดส่งใช่! หากคุณต้องการแลกเปลี่ยน โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนการคืนสินค้าของเรานอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบขนาดใหม่ที่คุณต้องการโดยส่งอีเมลมาที่ Email- moniiqueofficial@gmail.com หรือ Line-@moniique@moniiqueโปรดจำไว้ว่าสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมพร้อมกับใบเสร็จรับเงินและแท็กเดิมจึงจะมีสิทธิ์ในการแลกเปลี่ยน

เกิดอะไรขึ้นถ้ารายการได้รับความเสียหาย

หากคุณเชื่อว่ามีสินค้าเสียหายเมื่อได้รับ โปรดส่งอีเมลมาที่ support – moniiqueofficial@gmail.comor Line- @moniique วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 10.00 – 17.00 น. (GMT+7) –

นโยบายการจัดส่งสินค้าภายในประเทศ

  • จัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าครบ 2,000 บาท
  • ต่ำกว่า 2,000 บาท/- ไม่รวมค่าขนส่ง เราจะคิดค่าบริการ 50 บาท สูงสุด 1 กิโลกรัม คิดเพิ่ม 10 บาททุก ๆ 100 กรัม
  • ไม่มีการจัดส่งฟรีสำหรับรายการใช่คูปองส่วนลดหรือใช้การแลกคะแนนใดๆ